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當(dāng)我們論及家族企業(yè)的“她力量”時(shí),可能是家族企業(yè)家的母親、妻子、兒媳、姊妹與女兒,或許“她”自己就是創(chuàng)業(yè)者或家族企業(yè)的接班企業(yè)家。這前五類女性對家族企業(yè)創(chuàng)立、發(fā)展與傳承都發(fā)揮著各自不同的作用,作為家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)或傳承的家族企業(yè)家來說更不用說其重要性了(我們在另文討論)。但我更愿意聚焦到作為家族企業(yè)家的妻子的視角探究“她力量”在家族及家族企業(yè)中的作用,因?yàn)樗瑫r(shí)是母親、兒媳、姊妹與女兒。
“她力量”的“她”是相對于家族企業(yè)主丈夫“他”而言之“她”。所以,我們要首先要探究一下家族企業(yè)的“他”與“她”之間的關(guān)系。比爾·蓋茨在接受采訪時(shí),被問到他一生中最聰明的決定是創(chuàng)建微軟還是大舉慈善?他回答說都不是,找到合適的“她”才是!而沃倫·巴菲特也曾經(jīng)談過人生中最重要的決定是跟什么人結(jié)婚,而不是任何一筆投資。他認(rèn)為,選擇“她”不僅是選擇一個(gè)人,更是選擇一種生活方式。
“她力量”之力量首先是經(jīng)濟(jì)獨(dú)立之“她力量”,不論這個(gè)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是來自父母傳承的財(cái)富、自己創(chuàng)造的財(cái)富,還是在家族企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展中共同創(chuàng)造的財(cái)富,沒有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立就無所謂“她力量”。沒有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,“她”或許就成為“它”,成為“他”的一個(gè)工具、一個(gè)器物;或許還是“她”,但沒有“她力量”。雖然,世界上有“他”與“她”,家族企業(yè)中也有“他”與“她”,但“他”與“她”背后的本質(zhì)是“人”,具有獨(dú)立人格的人。獨(dú)立人格首先是經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,沒有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人,本質(zhì)上不會有人格的獨(dú)立。

經(jīng)濟(jì)獨(dú)立只是“她力量”的必要條件,而不是“她力量”的充分條件。“她”要形成力量,就要成為E型婦女。E型女性用英文表示就是“Everything to Everybody Type Woman”。E型女性是能夠出色完成社會賦予的多種任務(wù)的女性,是能夠成功扮演社會生活中的多重角色的女性。在E型女性身上沒有有事業(yè)和家庭之間的矛盾,她們可以能把事業(yè)與家庭生活和諧統(tǒng)一起來。她們在家庭里可以是溫柔的妻子、賢良的母親、眾人稱道的主婦,也能不斷學(xué)習(xí),跟上時(shí)代與家族企業(yè)發(fā)展的步伐。她們不僅在家族事業(yè)有創(chuàng)新進(jìn)取,而且把時(shí)代的新觀念和新生活風(fēng)格也帶入家庭。
再次,“她力量”的力量是多向度的力量。“她”不是只知道物質(zhì)享受而喪失了精神追求人,不是只有物欲沒有靈魂的人,不 是對“他力量”只有屈從沒有對等精神溝通的人,不是只最求財(cái)富不能超越財(cái)富的人。大家知道GUCCI這個(gè)世界知名奢侈品牌,這是一個(gè)百年品牌,但也是一個(gè)富不過三代傳承失敗的案例,失敗的根本原因就是取了個(gè)拜金女為妻。古馳家族第三代掌門人莫里吉奧·古馳的妻子帕特里亞曾有一句名言是,“我寧可在勞斯萊斯里哭,也不在自行車上笑”。但最后是殺死離婚的丈夫、毀掉百年傳承的企業(yè),并在監(jiān)獄渡過失去自由的26年。

“她力量”的力量首先來自愛與情感的資本。弗洛伊德曾經(jīng)說過,愛和工作是幸福的源泉。沒有愛,工作就沒有動力。愛說到底是一種基于情感資本的力量,是一種對于家族企業(yè)強(qiáng)烈的承諾感的力量,是對“他力量”成長的積極關(guān)心的力量,是能夠轉(zhuǎn)化為家族與家族企業(yè)核心資產(chǎn)的力量,是決定著企業(yè)的成敗、發(fā)展與傳承的力量。
“她力量”與“他力量”的平衡,其實(shí)就是家族企業(yè)的硬實(shí)力與軟實(shí)力的平衡。“他力量”就是“硬實(shí)力”,就是企業(yè)經(jīng)濟(jì)的實(shí)力、技術(shù)的實(shí)力、產(chǎn)品的實(shí)力;“她力量”則是“軟實(shí)力”,是愛的實(shí)力。如果按照明茨伯格管理角色的定義,“她力量”在人際關(guān)系上,體現(xiàn)的是“他力量”的默契配合者、代言人、決策和命令的下達(dá)者及突發(fā)事件的最好的“替補(bǔ)隊(duì)員”,比如杜鵑對黃光裕。
“他力量”與“她力量”在家族企業(yè)管理模式上可以兼容。“他力量”更傾向于等級導(dǎo)向、競爭性、集中決策的;而“她力量”的管理則是柔性化。有研究資料表明,“她力量”在家族企業(yè)的作用可以使員工的流動性更小,企業(yè)凝聚力更強(qiáng)。
我們知道,知識可以分為顯性知識(explicit knowledge)與隱性知識(tacit knowledge)。課堂學(xué)的知識可以說更多是顯性知識,而母親言傳身教的知識則可以說是隱性知識。還可以說,顯性知識可以說只是“冰山的一角”,而隱性知識則是隱藏在冰山底部的大部分。顯性知識是智慧之果,而隱性知識則是智慧之根。如果說,“他力量”對孩子的教育來自顯性知識,那么“她力量”的言傳身教則更多的是智慧之根的作用。因?yàn)殡[性知識是一種存在于人的認(rèn)識活動中,無法用言語表達(dá),但卻起著決定性作用的某種主體的功能性隱性意知系統(tǒng)。
“她力量”作為家族及家族企業(yè)傳承的主要力量,是無法被“他力量”所代替的。古人云,觀一君而知國運(yùn);觀一人而知其家;觀一母而知子之德行。在一個(gè)家庭更容易受母親情緒的影響,而孩子一般也與母親親近的機(jī)會較多;“她力量”決定了一個(gè)家庭的氛圍,是孩子啟蒙教育的關(guān)鍵。

“她力量”可以產(chǎn)生正能量,也可能產(chǎn)生正熵。正熵就是無序。如果“他力量”與“她力量”不能平衡就會導(dǎo)致“她力量”能量釋放方向的改變。我們知道,力量本來是一個(gè)矢量,一個(gè)有方向的量,如果“她力量”不是多維呈現(xiàn)力量,而是只指向二代的力量,母愛被過渡供給,就會導(dǎo)致巨嬰的成長,即孩子生理正常成長了,但心智還是兒童心理,成為一個(gè)未斷奶的孩子。可見,家族企業(yè)中的“她力量”正確的使用,是對家族及家族企業(yè)代際傳承的關(guān)鍵。“她力量”可以是家族共同創(chuàng)業(yè)的發(fā)動力量,可以是企業(yè)成長的源動力量,可以是代際傳承的健康力量。
“他力量”與“她力量”的平衡才是家族及家族企業(yè)發(fā)展與傳承的福音,相融才是絕配。如同一輛車子的兩個(gè)輪胎,也如同高速行駛小車的油門與剎車。我們也可以說,“他力量”是家族企業(yè)創(chuàng)立、發(fā)展與傳承的“智商”,而“她力量”則是家族企業(yè)創(chuàng)立、發(fā)展與傳承的“情商”。我們不能只是一個(gè)智商很高、情商很低的力量,也不是一個(gè)只有情商沒有智商的力量。我們希望在“他力量”與“她力量”的協(xié)同發(fā)揮力量,成為家族及家族企業(yè)管理的情緒閥門,內(nèi)部人際關(guān)系和諧程度的調(diào)整器,是家族精神關(guān)懷的孵化器及家族成員奮斗的發(fā)動機(jī)。
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