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發(fā)布日期:2019-02-19 來源: 作者:北京德成經(jīng)濟(jì)研究院 加入收藏
別出心裁的線型城市營銷案例
波士頓自由之路
圖、文 / 胡曉玲
胡曉玲:武漢市規(guī)劃研究院教授級高級規(guī)劃師,人文地理學(xué)博士,注冊城市規(guī)劃師,芝加哥伊利諾伊大學(xué)訪問學(xué)者,武漢大學(xué)城市設(shè)計學(xué)院兼職教授,政協(xié)武漢市第13屆委員,民革武漢市委員會委員。
城市發(fā)展是一個不斷更新的過程,曾經(jīng)的故事和留存的演繹故事的舞臺讓城市有了溫度,也有了特別的魅力。以故事為線索創(chuàng)建一條主題路線將故事發(fā)生地串聯(lián)起來,引導(dǎo)人們參觀淹沒在歷史年輪中的遺跡,其實是一個主動營銷城市的手法。波士頓“自由之路(Freedom Trail)”的別出心裁和對路線的充分利用以及所蘊(yùn)含的勇于創(chuàng)新、探索和經(jīng)營城市的理念,對于當(dāng)今中國城市歷史古跡保護(hù)、城市營銷和旅游與文化的結(jié)合十分具有借鑒意義。該項目 “城市資源整合(規(guī)劃分析、發(fā)現(xiàn)價值)—創(chuàng)建形式(規(guī)劃方案)—城市營銷暨旅游產(chǎn)品策劃(規(guī)劃實施)”的三段論的規(guī)劃實施的方法和經(jīng)驗也值得借鑒、推廣。
“自由之路”串起舊城經(jīng)典古跡
到波士頓旅游,首先想到的是傾茶事件、哈佛與麻省理工、梭羅的瓦爾登湖與康科德、波士頓美術(shù)館、查爾斯河與翡翠項鏈。如果要看波士頓的舊城,“自由之路”就是首選了。
“自由之路”顧名思義,是紀(jì)念和展示波士頓美國獨立戰(zhàn)爭遺跡的步行路線,長2.5英里,從查爾斯城一路跨大橋經(jīng)波士頓港到具有意大利風(fēng)情的北端,再經(jīng)波士頓大屠殺紀(jì)念地及二戰(zhàn)大屠殺紀(jì)念園到昆西市場,最后到波士頓公地,串聯(lián)了波士頓舊城的16處修舊如舊的原真的大樓、墓地、會堂、紀(jì)念碑、紀(jì)念地、書店、學(xué)校、住宅等,穿越具有近400年歷史的查爾斯城及北端、貝肯山等具有意大利風(fēng)情和新英格蘭風(fēng)格的歷史街區(qū),幾百年的酒吧、飯店、商店、經(jīng)典美食餐廳密集。
歷史遺跡散落在城市的街巷,歷史故事或記錄在文字檔案,或僅僅留存在一代人的記憶中通過口述代代相傳。對于遠(yuǎn)道而來的游客想很快找到最能體現(xiàn)城市魅力的遺跡,了解城市歷史、故事將是一個難事,他需要做足功課,尤其是在古跡漸漸老舊、破敗之后,游客越來越少,導(dǎo)致舊城改造積重難返,往往由此形成惡性循環(huán),古物不復(fù)留存,歷史漸漸淡忘。“自由之路”是在人行道上鑲嵌紅磚和銅質(zhì)繪畫,一邊引導(dǎo)游客,一邊講解始于波士頓地區(qū)列克星敦和康科德的美國獨立戰(zhàn)爭以及新英格蘭時期波士頓的城市起源和生活故事。走在“自由之路”上,如同有一個隱身的導(dǎo)游在沿路講解并引導(dǎo)到城市中的精華部分,帶給游客很多驚喜。
人行道的紅磚鋪設(shè)
“自由之路”的提出
“自由之路”的提出是在1951年。時值二戰(zhàn)結(jié)束后大量老兵回鄉(xiāng)需要就業(yè)機(jī)會和新的住房,產(chǎn)業(yè)面臨升級,種族沖突頻發(fā)。波士頓在新市長約翰·B·海恩斯上任后也面臨著重振城市投資吸引力問題,舊城的改造和復(fù)興被列入議事日程。很多久居波士頓的市民迷戀老波士頓的魅力,曾經(jīng)慢節(jié)奏的、溫和的、舒適的小漁村,蜿蜒的街道、古玩店、幾百年的餐廳、書店、各種不同風(fēng)格的聚居區(qū),以及具有波士頓老情調(diào)的房子、教堂及老州署等大樓,即使老波士頓居民也不一定找得到這些散落的珍珠,慕名而來探尋波士頓歷史圣地的世界各地游客更只能掃興地看到少量歷史地標(biāo)。時任《波士頓先驅(qū)報》和《波士頓旅行者》雜志主編威廉·斯科菲爾德連續(xù)發(fā)表文章呼吁,需要有一條路把這些珍珠串聯(lián)起來。作為揚(yáng)基美國人的后代,斯科菲爾德以波士頓作為美國獨立戰(zhàn)爭起點的歷史為自豪,他將這條線路的主題確定為自由獨立,希望美國獨立戰(zhàn)爭的歷史遺跡在城市里能夠方便找到,時常提醒來到波士頓的游客這里的歷史和故事。有了這條“自由之路”步行路線,一系列的標(biāo)牌引導(dǎo)游客從一個古跡到另一個古跡,游客知道從哪里開始,選擇哪條線路。認(rèn)為“這將是一本萬利的事情”。
市長海恩斯也是出生、生活、工作在波士頓,非常迷戀被稱為“老圣母波士頓”的魅力,但如何讓波士頓的魅力為公眾和游客知曉,吸引更多人來看波士頓舊城,吸引資本用于城市歷史地標(biāo)和遺產(chǎn)的修復(fù)和利用,重振舊城活力,一直是海恩斯頭疼的事。他認(rèn)真聽取斯科菲爾德的建議方案,并迅速將這個項目交給公共節(jié)事活動部部長保羅·海恩斯進(jìn)行開發(fā),給斯科菲爾德頒發(fā)了榮譽(yù)獎。當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)和民權(quán)領(lǐng)袖、大波士頓商會、州街道信托公司、交通官員也很快采納了這個建議,三個月后達(dá)成一致將這個項目定名為“自由之路”,并成立了“自由之路”基金會,由參議員萊福萊特.索泰斯通任第一任主席,杰出的酒類進(jìn)口商和慈善家理查德A·博仁森任財政官,指導(dǎo)這項工程的推進(jìn)。“自由之路”迅速開始實施,由于開始只需要涂刷一些膠合板標(biāo)志很快成形,兩年后這些木質(zhì)標(biāo)志被換成了更結(jié)實的金屬標(biāo)志牌,又過了5年后,形成現(xiàn)在的人行道上鋪設(shè)“繪畫+紅磚塊”的導(dǎo)游路線。
“自由之路”串聯(lián)的16個歷史地標(biāo)代表的是16個歷史街區(qū)或特色項目集群,或者說是16個集中的歷史事件和歷史故事的匯聚,如波士頓公地不僅是波士頓最早的公園、公共活動空間,而且也是不同時期、不同戰(zhàn)役遇難者的墓地;馬薩諸塞州署大樓與波士頓黑人遺產(chǎn)路線交匯,講述波士頓非洲裔美國人的歷史,包括參加美國戰(zhàn)爭以及波士頓成為美國最早廢除黑人奴隸制的歷史;法尼爾大廳位于美國保存完好的最古老的街區(qū)——黑石社區(qū),集中了美國歷史最久的聯(lián)合牡蠣屋、綠龍酒吧;波士頓海軍船塢是波士頓現(xiàn)役海軍基地、波士頓國家歷史公園總部所在地,有多處歷史遺址;邦克山紀(jì)念碑位于有400年歷史的查爾斯鎮(zhèn),是1775年邦克山戰(zhàn)役發(fā)生地,同時也是其他歷史事件的發(fā)生地,其中沃倫客棧曾經(jīng)是1789年喬治·華盛頓小憩之地,如今是人氣爆棚的餐廳和酒吧。
隨著“自由之路”的逐漸完善,沿線也招募了志愿者來扮演美國獨立戰(zhàn)爭期間的著名人物以及平凡市民,講述當(dāng)年的戰(zhàn)爭及生活故事。
人行道的紅磚鋪設(shè)
“自由之路”的城市營銷機(jī)制
“自由之路”如同它的創(chuàng)始人斯科菲爾德所設(shè)想的,以很少的成本發(fā)揮了意想不到的效果,實施兩年后每年走在“自由之路”上的訪客和游客達(dá)4萬多人,人流的聚集讓商人和投資客看到了其中顯著的商業(yè)價值,商業(yè)逐漸回歸,各種捐贈接踵而來,最終“自由之路”被納入社區(qū)永久項目之列,不僅將波士頓的歷史價值展現(xiàn)出來,還提升了波士頓的商業(yè)吸引力?,F(xiàn)在僅法尼爾大廳年接待游客達(dá)2000萬人。
“自由之路”的經(jīng)驗可以歸納為:一個主題,是獨一無二的,相比于全美、全球重要的主題;方式獨特,由紅色地磚串聯(lián),游客不易迷失,由人行道“線路+繪畫+標(biāo)牌”扮演隱形導(dǎo)游;選點,不僅有重大歷史事件、重要歷史人物,也有普通人物和生活故事,再現(xiàn)新英格蘭時期生活場景和城市魅力、城市鄉(xiāng)愁,喚醒城市共同的記憶,成為城市共同的資產(chǎn);以少博多,一本萬利,易于實施、見效,后續(xù)持續(xù)投入完善;場景與生活的融合,即城市旅游與城市生活的融合,成為舊城復(fù)興、魅力營造的典范。
“自由之路”的城市營銷方式,在于展示形象,塑造優(yōu)勢,形成特色,讓城市知名、讓城市歷史和文化被知曉,讓歷史文化、城市精神世代傳承;塑造城市精神和文化競爭力,取得吸引人(市民、游客)、吸引企業(yè)入駐、吸引投資,最終活化、復(fù)興舊城的目的。
人行道的紅磚鋪設(shè)
借鑒與推廣
主題游線路在今天已不鮮見,但通過一條城市內(nèi)部的固定步行線路串聯(lián)歷史遺跡、講述歷史故事,“自由之路”成為1950年代波士頓市長發(fā)動各方力量重振波士頓活力和魅力,以小的投入吸引游客,帶動舊城人氣集聚,撬動更多商業(yè)投資的成功的城市營銷案例。以自由之路基金的方式,持續(xù)吸引本地商家、投資客、市民參與,又是一個很好的共享經(jīng)濟(jì)的案例。
武漢馬拉松路線和東湖綠道具有同樣的效果,將多年待字閨中的經(jīng)典景點和景區(qū)串聯(lián)起來向公眾開放,人流聚集,效果斐然。但仍然有很多文章可做,如以漢馬賽道策劃沿線的營銷主題做足沿線節(jié)點的文章,東湖綠道有了人流,需要講足故事,策劃各類活動,延長人流駐留時間。
而武漢作為有3500年歷史的國家歷史文化名城,有太多的特色資源和重大歷史事件可以加以策劃利用,如武昌古城辛亥革命路線、武漢中共早期革命遺跡路線、武漢保衛(wèi)戰(zhàn)遺跡路線、漢陽知音遺跡路線、張之洞近代洋務(wù)運(yùn)動史跡路線等等。
邦克山紀(jì)念碑
參考文獻(xiàn):
1、Thomas H O’Connor. Building a new Boston: politics and urban renewal, 1950-1970, Boston:Northeastern University Press, 1993
2、Susan Wilson. History Notebook: Inventing the Freedom Trail, www.thefreedomtrail.org
3、https://www.thefreedomtrail.org
4、https://en.wikipedia.org/wiki/Boston
注釋:
1. 波士頓是美國新英格蘭地區(qū)1630年由清教徒建立的城市,早期以港口貿(mào)易、航運(yùn)以及紡織、皮革、服裝、機(jī)械等傳統(tǒng)勞動密集型工業(yè)為主,是美國獨立戰(zhàn)爭的發(fā)起地,現(xiàn)在是美國智力、技術(shù)與政治思想中心,金融保險業(yè)發(fā)達(dá),是風(fēng)險資本中心、印刷出版業(yè)中心、會議中心。有100余所大學(xué),25萬大學(xué)生,號稱美國的雅典。
2. “自由之路”上的官方歷史遺跡(Official Sites on the Trail)包括波士頓公地(Boston Common,1634)、馬薩諸塞州署大樓(Massachusetts State House)、公園街教堂(Park Street Church)、格拉納里墓地(Granary Burying Ground)、國王小教堂(King’s Chapel)、國王小教堂墓地(King’s Chapel Burying Ground)、本杰明·富蘭克林雕像及波士頓拉丁學(xué)校(Benjamin Franklin Statue & Boston Latin School,1635)、老街角書店(Old Corner Book Store)、老南部會堂(Old South Meeting House)、老州署大樓(Old State House)、波士頓屠殺地(Site of Boston Massacre)、法尼爾大廳(Faneuil Hall)、保羅·列維爾的房子(Paul Revere House)、老北部教堂(Old North Church)、科普山墓地(Copp’s Hill Burying Ground)、邦克山紀(jì)念碑(Bunker Hill Monument)、美國海軍船塢(USS?Constitution)。

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